Tárgyalástechnika – Válj a tárgyalás fekete öves mesterévé!
Ez a hiánypótló tárgyalástechnika tanfolyam, abban segít neked, hogy egy üzleti alapú tárgyalás során azokat az eszközöket és módszereket alkalmazd, amelyek segítik elérni a kitűzött célodat. Sokan felkaphatják a fejüket a tárgyalástechnika szó hallatán, vajon miért van rá szükség? Azonban, ha épp csak ismerkedsz az üzleti élet viszontagságival, akkor sűrűn találhatod magad olyan szituációban, ahol résztvevőket ellentétes célok vezérlik. Ez az online tréning abban segít majd neked, hogy megtanuld az emberekkel való bánásmód és kommunikáció alapjait, és képes légy érvényesíteni az akaratodat egy tárgyalás során, win-win szituációt teremtve. Ha neked is gondot okoz, hogy hatékonyan közvetítsd a partner felé az elképzelésed, akkor ez a kurzus neked szól. A képzés teljesen online végezhető, nem szükséges, hogy Budapest vagy környékén élj!
Fontos a hatékony kommunikáció
A sikeresség feltétele a szakmai és mindennapi életben, hogy helyes és nem utolsósorban hatékony kommunikációt folytassunk. Nem kell ahhoz üzletembernek lennünk, hogy tárgyalási szituációba kerüljünk, hiszen a hétköznapi élet is rengeteg olyan szituációt hoz, ahol tárgyalásra kerül a sor. Fizetésemelés, a megtakarításunk kezelése, egy biztosítás megkötése, de akár az esti vacsora helyszínének eldöntése is tárgyalásnak számít. A hatékony kommunikáció rengeteg összetevőből áll. Egy sikeres megbeszélés csak akkor valósítható meg, ha a résztvevők kellően felkészültek és képesek azokat az eszközöket alkalmazni, amelyek segítségével mindkét tárgyaló fél azt érzi: elértem a kitűzött célomat.
Az eredményes tárgyaláshoz azonban a megfelelő előkészültség és megalapozás elengedhetetlen. Üzletemberként vagy vállalkozóként fel kell készülnünk arra, hogy a személyes kommunikáció az életünk része, akár hazai akár nemzetközi terepen. Ez a képzés felvértez téged olyan gyakorlatias technikákkal, amelyeket bátran alkalmazhatsz a munkádban és a magánéletedben egyaránt. Bemutatunk olyan tárgyaló technikákat, mint a puha készségek jelentősége, mit jelent a keretezés és a small talk, és azt, hogyan tudsz problémákat kezelni, szétválasztani és súlyozni. A képzés 9 fejezeten át olyan stratégiákat vesz sorra, amelyek a tárgyalási folyamatok során előfordulnak, így garantáltan felkészülten érkezhetsz a következő megmérettetésre.
Tárgyalási stratégiák
Tárgyalni általában akkor szoktunk, amikor a résztvevők között valamilyen érdekütközés merül fel. A tárgyalás célja pedig ezen érdekütközés vagy konfliktus feloldása. Mivel a tárgyalás a mindennapok része, nem árt ha tudjuk. melyek azok a tárgyalási stratégiák, amelyek bátran alkalmazhatóak a résztvevők által. Azt is fontos tudnunk, hogy mik azok a szituációk, amikor érdemes tárgyalunk (ha attól jobb eredményt várunk), és mikor nem ajánlott. Vannak olyan kizáró esetek, amikor a tárgyalások megkezdése sem ajánlott. Ilyen lehet például, ha nem vagyunk érdekeltek a tárgyalásban, vagy ha másik fél követelései túlmennek az etikusság határain, vagy azt érzed, nem fogtok közös nevezőre jutni, mivel számodra túl kockázatos a helyzet.
Ezeknek a helyzeteknek a felismerése megköveteli az önismeretet. Ez a tréning segít neked abban, hogy megértsd, melyek azok a tárgyalási problémák, amelyek gátat vethetnek egy tárgyalási folyamatnak: ha mindenáron győzni akar valamelyik fél, ha nem ismered fel, hogy manipulálni akarnak, esetleg túl mereven állsz a problémához vagy a másikhoz. A tárgyalástechnika tréning hasznos lehet számodra, ha új technikákat szeretnél bevetni, vagy ha szeretnéd megérteni, miért nem voltál sikeres eddig egy – egy tárgyalás alatt.
Kiknek ajánljuk a tárgyalástechnika kurzust?
- Azoknak, akik úgy érzik, hogy fejlődni szeretnének és a tárgyalástechnika a vakfoltjuk
- Azoknak, akik szeretnének még hatékonyabbak lenni a tárgyalások alatt
- Akik nem Budapest vagy környékén élnek, és az online tréning a legkényelmesebb megoldás számukra
- Azoknak, akik meggyőzően szeretnének érvelni a tárgyalópartnerük részére
Miről szól a Tárgyalástechnika tréning?
Ez a kurzus 9 fejezeten át veszi végig egy sikeres értekezlet alkotóelemeit. Bemutatja, mi a tárgyalás, mi nem, és azt, hogy tárgyalások száma befolyásolja-e a tárgyalások sikeres kimenetelét. Bemutatja a tárgyalás nyitó mozdulatait és azt is, hogyan készülj fel még a legváratlanabb tárgyalási szituációkra is.
Tanfolyam moduljai
- Mi a tárgyalás és mi nem?
- Mikor és meddig tárgyaljunk?
- Tárgyalási hozzáállások
- Tárgyalóerő önmaga és TELA
- Hogyan készüljünk egy tárgyalásra?
- Egy értekezlet nyitó mozzanatai
- Keretezés, small talk, nyitó nyilatkozat
- Napirend tervezése a tárgyalás elősegítésére
- A tárgyalási folyamat dinamikája
- Fordulópontok, Ekman féle alapérzelmek
- Elakadási pontok
- Problémák kezelése, szétválasztása, súlyozása
- Tárgyalási módszerek
- Csereüzlet, tortanövelő,
- Objektív eljárások és mércék módszere
- Az értékesítés alapjai
